Kategorie Unconscious Bias

Von Diversität und Unternehmenskultur: Warum Mikroaggressionen Handeln erfordern.

Zahlreiche Studien belegen es: Der Zusammenhang zwischen gelebter Vielfalt und Innovationskraft, Zufriedenheit der Belegschaft, Produktivität und kundenorientierten Leistungen ist erwiesen. Doch die positiven Auswirkungen von Diversität entstehen nicht automatisch, sondern können sich nur dann entfalten, wenn sie systematisch und bewusst in Organisationen gefordert, gefördert und aktiv durch Ziele und Maßnahmen gestaltet werden. Aber wie kann das gelingen? Die Erfahrung zeigt: Veränderungsprozesse sind schwerfällig, teuer und oft nicht nachhaltig. Es ist wie mit Neujahrsvorsätzen: Das Ziel ist klar, der Wille da, doch der Weg ist mühsam und die Erfolge lassen auf sich warten.

Unconscious Bias

Unconscious Bias sind Denkroutinen. Sie bilden verhaltenswirksame Tendenzen in der Beurteilung von Menschen, die auf unbewusste Wahrnehmungs- und Lernmechanismen zurückgehen. Das Gehirn nutzt sie zur Verarbeitung, um kognitive Ressourcen zu sparen. Mit dem Ergebnis, dass bei den Verarbeitungsprozessen die schnellen Zuordnungen die eigenen Denkmuster – Vorurteile – verstärken und den Blick auf Neues oder Unbekanntes verschleiern.
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